Eins og það væri ekki nóg, þá eiga Samsung snjallsjónvörp við annað vandamál að stríða. Hins vegar er þetta ekki tengt hlerun notenda, né heldur að öðru leyti inn í friðhelgi einkalífs þeirra. Það er meira vandamál þar sem snjallsjónvörp sýna auglýsingu á 20 til 30 mínútna fresti. Það væri ekkert sérstaklega mikið vandamál, þegar allt kemur til alls, í okkar landi birtast auglýsingar hægt á 15 mínútna fresti. Grundvallarvandamálið er hins vegar að þeir birtast jafnvel þótt notendur horfi á efni í gegnum streymisþjónustur eða staðbundna geymslu eins og USB-lykla.
Oftast birtast auglýsingar þegar þú notar Plex streymistólið, sem gerir þér kleift að streyma efni úr tölvunni þinni í snjallsjónvarpið þitt, Xbox One og önnur tæki. Notandi á opinberum vettvangi þjónustunnar kvartaði yfir því að honum væri sýnd Pepsi-auglýsing á 15 mínútna fresti. Notendur á Reddit og nokkrir Ástralar sem nota Foxtel þjónustuna sem eru samþættir beint inn í Smart Hub kvarta einnig yfir þessari auglýsingu. Foxtel varði sig strax með því að segja að „Pepsi-galla“ væri ekki henni að kenna, heldur vandamál hjá Samsung. Ástralska Samsung staðfesti í kjölfarið að þetta væri villa í nýju uppfærslunni og hefði ekki átt að miða við Ástralíu. Notendur þar hafa þegar fengið aðra uppfærslu sem leysti vandamálið, en vandamálið heldur áfram að koma upp í öðrum heimshlutum.
//
//
*Heimild: CNET
