Það sem skiptir máli við kaup á tæki eru breytur, útlit, stærð, framleiðandi og einn mikilvægasti þátturinn er verðið. Netið er fullt af gáttum þar sem þú getur síað tiltekna hluti og fundið nákvæmlega það sem þú þarft. Hvort sem það eru erlendar eða innlendar síður.

Er Samsung með alþjóðlega ábyrgð? Hvað með kvartanir við kaup á vöru erlendis frá eða undarlegum seljanda? Hér að neðan munum við tala meira um þetta og hvernig á að forðast vandamál.

Ódýrt eða dýrt

Þú getur keypt vörur á netinu eða í múrsteinsverslunum. Þær eru ýmist opinberar vefsíður og verslanir stórra raftækjadreifingaraðila sem allir þekkja, eða minna þekktir seljendur. Og það eru þessir seljendur sem þú ættir að borga eftirtekt til. Margir smáir raftækjaviðskiptavinir kaupa vörur erlendis frá sem ætlaðar eru til annarra landa. Það eru ódýr kaup fyrir þá og þeir geta grætt þokkalega með því að selja hann hér á landi. Þess vegna eru þessi tæki boðin á mjög hagstæðu verði og það gæti verið ein af ástæðunum fyrir því að eitthvað sé að þeim. Auðvitað eru líka til þeir sem eru heiðarlegir og þú getur fengið tékkneskan eða slóvakískan síma jafnvel fyrir ódýran pening.

Sérstakur flokkur er eBay, AliExpress, Aukro og svipaðar gáttir. Þetta eru staðirnir sem þú ættir að forðast. Ef þú vilt nota tækið þitt alvarlega og ekki takast á við kvartanir með því að rífast við seljandann, þá er betra að borga aukalega og kaupa frá staðfestum verslunum. Þrátt fyrir að í tæplega 90% tilvika rekast á erlenda dreifingu þá gerist það oft að farsímum sé stolið eða þeim endurnýjað.

Samsung ábyrgð

Samsung ólíkt Apple það er ekki með alheimsábyrgð. Tækjunum er dreift undir kóðanum í því landi sem þau eru ætluð fyrir. Þú gætir tekið eftir þessu merki aðallega í rafrænum verslunum, þar sem eru 6 hástafir á eftir vöruheitinu. Til dæmis "ZKAETL". Fyrstu þrír stafirnir gefa til kynna lit tækisins. Í þessu tilviki er það svart og hinir 3 stafirnir bera merkingu landslagsins. ETL er tilnefningin fyrir opinn markaður (opinn markaður fyrir Tékkland), þetta þýðir að þeir eru ekki ætlaðir neinum rekstraraðila. Allar þessar upplýsingar eru komnar fram skv IMEI tölur.

Í okkar tilviki sameinaði framleiðandinn Tékkland og Slóvakíu í eitt svæði, þannig að það skiptir ekki máli í hvaða þessara landa þú kaupir vöruna. Þú munt geta krafist ábyrgðar á yfirráðasvæði beggja, hvort sem það er verslun eða þjónustumiðstöð. Í öðrum tilvikum verður þú að afgreiða kvörtunina í kauplandinu.

Hins vegar, ef þú hefur þegar keypt Samsung vöru frá vafasömum seljanda, er gott að hafa samband við viðskiptavinalínuna eða þjónustuverið. Þeir munu hjálpa þér að sannreyna dreifinguna og láta þig vita hvernig á að halda áfram ef kvörtun berst.

Listi og skýringar á dreifingarskammstöfunum fyrir Tékkland og Slóvakíu