Samsung kynnti sérstaka þjónustuþjónustu QLED sjónvarpið mitt, sem færir eigendum úrvals QLED sjónvarpsþáttaraðar algjörlega ókeypis innflutning og uppsetningu, fyrsta flokks þjónustu og netaðstoðarþjónustuna Live Assistant.
Ókeypis fagleg sending og uppsetning
Þegar þú kaupir QLED sjónvarp í vörumerki Samsung verslun eða í opinberu rafrænu versluninni geturðu pantað ókeypis uppsetningu þess í gegnum seljanda eða My QLED upplýsingasímann (800 24 24 77). Tæknimaður mun samþykkja uppsetningartíma við nýja eigandann, sækja sjónvarpið hjá söluaðila, afhenda það á tiltekið heimilisfang og setja það upp á völdum stað (vegg, borð, standur...). Í kjölfarið tengir tæknimaðurinn QLED sjónvarpið, setur upp allt sem þarf í samræmi við óskir nýja eigandans og sýnir honum hvernig á að stjórna sjónvarpinu sjálfu. Ef áhugi er fyrir hendi mun tæknimaðurinn fara með gamla sjónvarpið í vistvæna förgun.
Gerðu við innan 48 klukkustunda eða skipti um sjónvarp
Með Moje QLED TV úrvalsþjónustunni er engin þörf á flóknum flutningi sjónvarpsins í þjónustumiðstöðina og langa bið eftir að viðgerð ljúki. Eigandi QLED sjónvarps sem keypt var í Tékklandi og Slóvakíu getur nýtt sér þann möguleika þegar Samsung tæknimaður kemur til að gera við QLED sjónvarpið beint á heimili hans. Ef ekki er hægt að framkvæma viðgerð beint á staðnum og ætti að taka meira en 48 klukkustundir mun eigandinn fá QLED sjónvarp í staðinn án endurgjalds á meðan viðgerðin stendur yfir.
Premium símalína
Ef þeir þurfa ráðleggingar varðandi stillingar eða tæknileg vandamál geta viðskiptavinir haft samband við sérstaka upplýsingasímann 800 24 24 77 eða notað nýju gagnvirku Live Assistant þjónustuna. Með henni munu þjálfaðir aðstoðarmenn aðstoða viðskiptavini á nýstárlegan og skemmtilegan hátt í gagnvirku myndspjalli. Nánari upplýsingar fást á samsung.live-assistant.cz
