Fyrir ekki svo löngu upplýstum við þig um upphaf dómstólaslags milli Samsung frá Suður-Kóreu og hollensku sjálfseignarstofnunarinnar Consumentenbond. Þetta er vegna þess að það hefur verið að benda á í langan tíma að Samsung standi ekki við loforð sín um stuðning við snjallsíma og gefur út uppfærslur fyrir sumar gerðir mun minna og sérstaklega í styttri tíma. Hins vegar segi ég það vísvitandi aðeins fyrir sumar gerðir. Að sögn Hollendinga eiga flaggskip ekki í vandræðum með að gefa út uppfærslur en þetta er líka vandamál á sinn hátt því þannig gæti Samsung líka reynt að þvinga neytendur til að kaupa dýrari síma með ofbeldislausum hætti, þ. sem þeir geta verið vissir um að þeir muni fá á næstu árum án vandræða með öllum uppfærslum. Og þessari málsókn lauk í gær.
Ef þú giskaðir á að Samsung hafi tekist það, þá hefurðu rétt fyrir þér. Allt söguþráðurinn var mjög flókinn og Samsung gat reitt sig á ýmsar vísbendingar í honum, þar á meðal fullyrðinguna um að uppfærslur séu ekki aðeins í höndum þess heldur þurfi að fara í gegnum marga aðila og því sé mjög erfitt að tryggja 100% stuðning fyrir alla snjallsíma . Ennfremur benti Samsung einnig á að það sé ekki tæknilega gerlegt að gefa út uppfærslur fyrir allar gerðir á sama tíma vegna gífurlegs flækjustigs, þannig að útgáfan er ákveðin eftir því hvaða snjallsími þarfnast tiltekinnar uppfærslu fyrst, til dæmis vegna verulegrar frammistöðuaukningar eða villuleiðréttingu. Dómurinn taldi þessi rök ásættanleg og sópaði því kröfu sjálfseignarstofnunarinnar út af borðinu.
Hollendingar eru að sjálfsögðu óánægðir með dóminn þar sem þeir telja að Samsung fari með ólögmætum hætti í þessum efnum. Þeir hafa hins vegar ekki enn staðfest hvort þeir muni áfrýja dómnum. Hins vegar, eins og ég skrifaði hér að ofan, í ljósi þess hve allt málið er flókið og að uppfærsluferlið er mjög flókið, er mjög ólíklegt að áfrýjun og ný réttarhöld muni breyta neinu.
