Fréttatilkynning: Númer eitt meðal tékkneskra netsala, Alza.cz, er á sínum stað, meðal annars þökk sé fyrsta flokks þjónustu við viðskiptavini, sem er í boði fyrir alla kaupendur, en að auki býður það einnig upp á einkaþjónustu innan Alza Premium. Þeir veita þér til dæmis ókeypis sendingu á öllu, einkaafslætti, 18 mánaða skilafrest, forgangsmeðferð kvartana, afhendingu án bið og margt fleira. Að auki er þetta forrit með 30 daga prufuútgáfu sem gerir þér kleift að prófa margar af þessum þjónustum með eigin kaupum.

Hverjum er Alza Premium ætlað?

Alza Premium je určeno pro současné i budoucí zákazníky, kteří využívají, nebo chtějí využívat služeb Alza.cz častěji a výhodněji, zpravidla několikrát do měsíce. Jestli se teď děsíte, že po vás někdo chce, abyste takto často nakupovali elektroniku, můžeme vás uklidnit.

Alza.cz hefur selt neysluvörur um nokkurt skeið, þ.e.a.s. hreinlætisvörur, snyrtivörur, hreinsivörur og margt fleira. Að auki getur þú fundið þessar vörur í Alza.cz rafrænu versluninni, venjulega umtalsvert ódýrari en í múr- og steypuvörnum, sem þýðir að áskriftarverðinu getur auðveldlega skilað þér í einu kaupi, sérstaklega þegar þú þarf ekki að borga burðargjald. Og þú veist ekki enn um aðra bónusa sem þessi þjónusta mun færa þér. Við kynnum þær hér að neðan.

Ókeypis flutningur

S Alza Premium nemusíte platit poštovné, dopravu máte zdarma po celé ČR, a to jak domů, tak na pobočky a do AlzaBoxů. Stačí si vzpomenout, kolik peněz vás stojí doprava jednoho balíku, a návratnost máte spočítanou raz dva. A navíc můžete dopravu zdarma uplatnit na jakékoliv zboží v jakékoliv hodnotě, takže si můžete z pohodlí domova snadno pořídit novou televizi, ale i kartáček na zuby.

Sérstök úrvalstilboð og Black Friday degi snemma

Další z výhod Alza Premium jsou v této službě zahrnuté Premium Deals. Těch je celý, pravidelně aktualizovaný seznam, který obsahuje speciální ceny a slevy na vybrané produkty i veškerý sortiment určitých značek. Premium Deals jsou zpravidla časově omezeny, vždy jich ale probíhá několik a můžete na nich ušetřit tisíce.

Að auki, á venjulegum Black Friday atburði með allt að 80% afslætti, muntu alltaf hafa tækifæri til að kaupa vörur degi fyrr en viðskiptavinir án Alza Premium, svo þú munt vera viss um að þú munt alltaf fá takmörkuð fjölda afsláttarvara.

Tafarlaus afgreiðsla kvartana

Samkvæmt lögum hefur sérhver rafverslun 30 daga frest til að afgreiða kvörtun og þó að Alza.cz geri það oft hraðar býður hún þér upp á tafarlausa afgreiðslu kvörtunar. Ef hluturinn þinn bilar innan 90 daga frá kaupum, með Alza Premium færðu nýjan hlut strax.

Persónulegur aðstoðarmaður

Pokud nevíte, jak zboží vybrat, aby co nejlépe naplňovalo vaše očekávání, určitě oceníte radu odborníka. Všichni uživatelé Alza Premium mají k dispozici speciální chatovací okno na stránkách Alza.cz, v němž mohou od odborníka vyžádat radu, které se jim také dostane. Navíc pokud předplatitel Alza Premium zavolá na zákaznickou telefonní linku 225 340 111, bude obsloužen přednostně.

Forgangssending á vörum og Alza HomeBox ókeypis

Členové programu Alza Premium mají také přednostní výdej zboží na pobočkách. Potom, co zaplatíte v PayBoxu, jdete si zboží vyzvednout okamžitě. Nemusíte tedy čekat, až budou odbaveni ostatní zákazníci, například na výdeji v Praze 7 je pro vás rezervována speciální přepážka.

Alza.cz hefur einnig boðið upp á líklega þægilegustu sendingaraðferðina í nokkurn tíma - Alza HomeBox. Þetta er sérstakur öruggur kassi (lánað ókeypis til Alza Premium meðlima með ársáskrift) sem þú setur til dæmis fyrir framan húsið þitt og getur fengið vörur sendar í. Þú þarft ekki að bíða eftir sendiboðanum eða hafa áhyggjur af því að missa af honum. Sending með þessum hætti er einnig ókeypis fyrir Alza Premium meðlimi.

18 mánuðir til að skila vörum

Eins og er, er Alza.cz að auka vöruúrval sitt með viðeigandi þjónustu "Ekki hætta á neinu", sem þú hefur ókeypis sem Alza Premium meðlimir. Ef þú notar það til að kaupa vörur geturðu skilað þeim í 18 mánuði, Alza.cz mun kaupa þær aftur af þér á verði sem lækkar um aðeins 3% fyrir hvern notkunarmánuð.

Tímarit og dagblaðaáskrift

Nemalou výhodou Alza Premium je i předplatné vybraných novin a časopisů již v ceně. Za zmínku stojí určitě například MF DNES a Lidové noviny, jejichž roční elektronické předplatné stojí více než roční předplatné Alza Premium.

Alza Premium hefur bezplatnou zkušební verzi na 30 dní, v níž získáte zdarma dopravu, prioritní vyřízení reklamací, osobního asistenta, Black Friday s předstihem a 18 měsíců na vrácení zboží. Ve světle těchto informací neexistuje důvod, proč při příštím nákupu Alza Premium nezkusit.