Fréttatilkynning: Viber, eitt af leiðandi samskiptaforritum í heiminum, gerði könnun meðal notenda sinna til að komast að því hvað er mikilvægt fyrir þá í stafrænum samskiptum. Það fór fram innan hins opinbera ramma Viber samfélag í Tékklandi, sem hefur meira en 92 þúsund notendur. Svör meira en 2 svarenda sýndu tvær skýrar stefnur. Fyrir notendur í Tékklandi, eins og í öðrum löndum sem tóku þátt í könnuninni, er verndun friðhelgi einkalífs og öryggi gagna þeirra við notkun samskiptaforrita, samfélagsmiðla og internetsins almennt sífellt mikilvægari. Þetta staðfestu 200% svarenda. Könnunin leiddi einnig í ljós að textasending er helsta samskiptaaðferð 56% svarenda, sem er í samræmi við þá alþjóðlegu þróun að hygla skriflegum samskiptum fram yfir munnleg samskipti. Niðurstöðurnar eru hluti af svæðiskönnun sem Viber skipulagði í átta löndum Mið- og Austur-Evrópu og tóku yfir 68 notendur forritsins þátt í. Niðurstöður á svæðisbundnu stigi staðfestu svipaða þróun í tengslum við verndun persónuverndar og öryggis notendagagna, þar sem 100% allra þátttakenda í könnuninni telja það mikilvægasta þáttinn. SMS er orðið vinsælasta samskiptaformið í öllum löndum, þar á meðal, auk Tékklands, Slóvakíu, Búlgaríu, Króatíu, Ungverjalandi, Grikklandi, Slóveníu og Serbíu.
Eins og er eru samskiptaforrit eitt af þeim samskiptasviðum sem vaxa hraðast. Öryggi og friðhelgi notendagagna er gott Viber lykilatriði og forstjóri Viber, Djamel Agaoua, lagði áherslu á þetta aftur eftir að tilvikið um Whatsapp öryggisbrotið kom upp. Viber er sjálfgefið með dulkóðun fyrir öll samtöl og símtöl í báðum endum samskiptanna, svo notendur geta verið vissir um að einkasamtöl þeirra séu alltaf vernduð. Enginn Viber heldur informace geymir ekki á netþjónum sínum þegar þeir hafa verið afhentir viðtakendum.
Auk verndar öryggis og friðhelgi einkalífs er sú staðreynd að forritið býður upp á marga möguleika til að gera spjall kraftmeira, skemmtilegra og persónulegra einnig mikilvægt fyrir tékkneska notendur Viber forritsins. Þeir kunna líka að meta hagnýta eiginleika eins og getu til að eyða, breyta eða þýða samtölin sín. Stöðugar endurbætur á forritinu eru önnur forgangsverkefni Viber, auk verndar og öryggi notendagagna.
Eins og áður hefur komið fram töldu 68% svarenda í könnuninni textaskilaboð sem helstu samskiptaaðferð sína. 21% þeirra hafa mest gaman af límmiðum, því samkvæmt þeim geta þeir best fangað tilfinningar og tilfinningar. Þetta var einnig staðfest af þátttakendum í öðrum löndum. Viber staðsetur oft límmiðana, sem gerir þá viðeigandi fyrir hvernig fólk í því landi hefur samskipti sín á milli.
„Allir möguleikar á að vera í sambandi við notendur okkar eru mikilvægir fyrir okkur. Við höfum samfélög fyrir hvern markað í níu löndum á CEE svæðinu með samtals meira en 4 milljón manns. Viðbrögð þeirra við vöru okkar og þjónustu eru okkur mjög mikilvæg. Vitandi að friðhelgi einkalífs og öryggi eru mikilvæg fyrir þá hvetur okkur til að veita þessum efnum enn meiri athygli. Og þannig vita notendur okkar að viðbrögð þeirra eru okkur mikilvæg,“ sagði Zarena Kancheva, markaðs- og kynningarstjóri Rakuten Viber, CEE.
Nýjasta informace um Viber eru alltaf tilbúnir fyrir þig í opinbera samfélaginu Viber Tékkland. Hér finnur þú fréttir um verkfærin í forritinu okkar og þú getur líka tekið þátt í áhugaverðum skoðanakönnunum.
