Á tímum þegar við verðum að fylgjast með félagslegri fjarlægð og samt vinna náið saman gegnir nútímatækni lykilhlutverki. Því betur sem upplýsingatækniteymi fyrirtækis geta gert þessa umskipti, því meira geta þeir hjálpað starfsmönnum og samstarfsmönnum að finna fyrir sjálfstraust og stuðning. Western Digital kynnir átta ráð fyrir upplýsingatækniteymi þín.
Sem bráðabirgðaráðstöfun í ramma kórónavíruskreppunnar mæla sífellt fleiri fyrirtæki, fyrirtæki, en einnig ríkisstjórnir einstakra landa, eða jafnvel beint með því að vinna heima. Upplýsingateymi standa nú frammi fyrir því verkefni að gera þessa umskipti og tryggja gagnakerfi, fartölvutæki og forrit við nýjar aðstæður. Skorað er á þá að tryggja að starfsmenn og samstarfsmenn upplifi sig tryggilega tengda og fullkomlega afkastamikill, jafnvel þegar þeir vinna að heiman. Við höfum tekið saman nokkrar ábendingar frá okkar eigin upplýsingatækniteymum sem geta hjálpað við þessar breytingar og tryggt farsælla vinnuflæði.
Ekki tefja. Byrjaðu í dag (bókstaflega strax)
Flest fyrirtæki og fyrirtæki hafa þegar flutt hluta af vinnuafli sínu í heimaumhverfi sitt. En ef það er aðeins lítill hluti, vertu tilbúinn fyrir allt aðra atburðarás ef hundruð eða þúsundir manna þurfa fjartengingar við sýndarkerfi á sama tíma. Ef fyrirtæki þitt hefur ekki enn innleitt heimavinnu, eða aðeins að hluta, notaðu þennan tíma til að búa þig undir hugsanlegar aðstæður þar sem flestir starfsmenn munu þurfa að fá aðgang að forritum og gögnum frá afskekktum stöðum. Að vera skrefi á undan gagnainnviðum þínum og hafa leiðbeiningar og skjöl tiltæk fyrirfram mun hjálpa til við að tryggja hnökralaus umskipti yfir í nýja vinnuaðferð innan fyrirtækisins á þessum mikilvægu tímum.
Prófaðu fram að fyrstu bilun
Prófaðu kerfin þín til að tryggja frammistöðu, áreiðanleika og sveigjanleika. Prófar forrit og vélbúnaðarinnviði fyrir hámarks álag. Athugaðu hversu margar tengingar VPN þinn ræður við. Og sendu upplýsingatækniteymið til að prófa að vinna heima. Finndu út hvar það gætu verið eyður og veikir punktar þegar unnið er í fjarvinnu. Það er miklu betra að komast að því hvað bilar við prófun heldur en þegar starfsmenn treysta að fullu á kerfið. Finndu því fyrirfram hvar veiku punktarnir eru og lagaðu þá strax.
Kynntu rétta valkostinn meðal fjölda samskipta- og öryggistækja
Það eru til ótal öpp fyrir sýndarfundi, kynningarfundi, deilingu skjala, gerð verkefna og önnur stjórnunarverkfæri og líklegt er að fólk í fyrirtækinu þínu noti fleiri en eitt (viðurkennt eða ekki). Nú er kominn tími til að framfylgja opinberu verkfærunum og öppunum sem starfsmenn ættu að nota. Vertu viss um fjölda leyfa og settu saman leiðbeiningar (tiltækar og samnýttar) um hvernig eigi að setja upp og nota valin forrit.
Vertu tilbúinn fyrir stanslaust eftirlit og 24/7 stuðning
Við hverja nýja stöðu þarftu að fylgjast vandlega með innviðunum og geta brugðist við truflunum í rauntíma. Vertu tilbúinn til að veita upplýsingatæknistuðning víðtækari og á mismunandi tímum dags.
Setja stefnu um notkun fartölva, jaðartækja og aðgang að þjónustu
Þú þarft að setja leiðbeiningar og reglur um hvernig fyrirtæki þitt getur stutt starfsmenn sem vinna heiman frá sér með verkfærum eins og netaðgangi og tæknibúnaði. Þú ættir að fá svör við eftirfarandi spurningum:
- Hversu margir starfsmenn þurfa fartölvu til að vinna að heiman? Hversu margar fartölvur getur þú útvegað?
- Mun fyrirtækið borga fyrir nettengingu og símtöl?
- Hvað ef einhver hefur enga eða ófullnægjandi nettengingu?
- Hver er nálgun og leiðbeiningar um að panta jaðartæki eins og lyklaborð, skjái, heyrnartól og svo framvegis?
Búðu til hagnýt (og aðgengileg) skjöl
Því meira sem þú getur stutt fjarvinnuafl til að nota réttu tækin, því meira hefur þú áhrif á framleiðni fyrirtækisins, en einnig jákvæða stemninguna í fyrirtækinu. Undirbúa rétt skjöl og úrræði svo allir geti unnið betur - bæði starfsmenn sem eru núna heimavinnandi og þitt eigið upplýsingatækniteymi. Gakktu úr skugga um að þú búir til skýran stað þar sem starfsmenn geta fundið leiðbeiningar og leiðbeiningar um hvernig á að setja upp valin forrit og verkfæri og hvar á að finna þessi forrit. Taktu þér líka smá stund til að ganga úr skugga um að öll skjöl þín, skrár og aðgangur að reikningi fyrir öll kerfi séu aðgengileg öllum lykilmeðlimum upplýsingatækniteymis þíns.
Endurtaktu
Nú er líka góður tími til að komast að því hvað annað er hægt að gera sjálfvirkt í verkflæðinu þínu. Sérstaklega spurningum beint til tækniaðstoðar. Þú munt lenda í mörgum svipuðum spurningum og verkfæri eins og gervigreind spjallbottar munu hjálpa til við að létta þrýstinginn á upplýsingatækniteyminu þínu. Allt sem hægt er að gera sjálfvirkt losar teymi þitt til að takast á við flóknari verkefni.
Photo gallery
Saman getum við búið til betri heimaskrifstofu
Ábendingar og ráð um hvernig á að búa til vinnuhorn, skipuleggja vinnusvæðið þitt, hvernig á að vinna saman með fjölskyldunni í sameiginlegum rýmum eða skipuleggja hlé og niður í miðbæ - jafnvel með þessu gætirðu þurft að hjálpa vinnufélögum að ná hámarksframleiðni á meðan tengdur á öruggan hátt frá heimili þínu. Notaðu margvíslegar samskiptaleiðir - kennsluefni, reynsluskipti, sameiginlegir vinnufundir - og hjálpaðu til við að finna leiðir til að vera skilvirkari og tengjast enn betur í sýndarumhverfinu. Þú getur boðið upp á sýndarþjónustu fyrir aðeins persónulegri samskipti af þjónustuborði, þú getur búið til rými fyrir óformlegar umræður utan vinnu. Vertu skapandi.
Tæknin gegnir nú lykilhlutverki. Nauðsynlegt er að hjálpa fólki að vera í sambandi hvert við annað á tímum þegar við þurfum að viðhalda félagslegri einangrun. Þessar óvæntu breytingar valda áskorun fyrir bæði upplýsingatækniinnviði og starfsanda. Betri starfandi upplýsingatækniteymi geta verulega stuðlað að farsælum breytingum í samskiptum. Því meira sem upplýsingatækniteymi hjálpa til, því meiri stuðningur munu starfsmenn finna fyrir og viðhalda jákvæðri þátttöku. Við viljum þakka upplýsingatækniteymunum okkar fyrir dugnað, nýsköpun og þolinmæði á meðan á þessari breytingu stóð. Og til lesenda ... vertu heilbrigður, hafðu samskipti eins mikið og mögulegt er og mundu ... afritaðu!
