Samsung stendur nú frammi fyrir forvitnilegu vandamáli þar sem hundruð notenda hafa tilkynnt um vandamál með Blu-Ray spilara frá verkstæði suður-kóreska tæknirisans síðan á föstudag. Samkvæmt færslum á Samsung spjallborðunum virðist sem sum tæki haldi áfram að endurræsa sig á meðan önnur eru ekki með stjórnhnappa. Sumir spilarar gefa líka frá sér hljóð eins og þeir séu að lesa diskinn, á meðan drifið er tómt, af þessu gætum við ályktað að um vélbúnaðarvandamál sé að ræða. En hvar er sannleikurinn?
Photo gallery
Óþægindin sem talin eru upp hér að ofan snerta ekki aðeins eina ákveðna gerð, sem segir okkur að það verði meira hugbúnaðarvandamál. Sumir notendur halda að það gæti verið misheppnuð fastbúnaðaruppfærsla. En þetta er ólíklegt í ljósi þess hversu margar mismunandi gerðir Blu-Ray spilara hafa orðið fyrir áhrifum af vandamálinu. Að jafnaði gefa framleiðendur ekki út uppfærslur fyrir svo mikið úrval tækja á einni helgi.
Þú gætir haft áhuga á
Samkvæmt upplýsingum sem ZDnet netþjónninn birti gæti ástæðan verið útrunnið á SSL vottorðinu sem spilararnir nota til að tengjast Samsung netþjónunum. Suður-kóreska fyrirtækið yfirgaf Blu-Ray spilaramarkaðinn á síðasta ári, er hugsanlegt að Samsung hafi gleymt að endurnýja lykilskírteini vegna útgöngu úr þessum flokki? Við munum ekki komast að því, vegna þess að Samsung sjálft hefur ekki enn tjáð sig um vandamálið. Hins vegar birtist færsla eftir vettvangsstjóra á bandaríska Samsung spjallborðinu: „Við erum meðvituð um viðskiptavini sem hafa tilkynnt um endurræsingarvandamál með sumum Blu-Ray spilurum, við munum skoða málið. Um leið og við höfum frekari upplýsingar munum við birta þær inn til þessa þráður".
Áttu Samsung Blu-Ray spilara og hefur þú lent í þessum vandamálum? Láttu okkur vita í athugasemdunum.
Halló, ég á líka við þetta vandamál að stríða.
Heimabíó HT-J5500, tækið fer í gang og svo eftir þrjár sekúndur hoppar NO DISK röddin og svo LOAD, með því að myndin blikkar, þannig að það er líklega enn að endurræsa og drifið er tómt.
Ekki unnið síðan á fimmtudag.
Ég vona að þú getir fundið út úr því.
Já, ég á í sama vandamáli með Samsung HT-j5550w heimabíóið
Getur einhver hjálpað??
Halló. Við eigum líka við sama vandamál að stríða.
Sama vandamál.
Ég gæti ekki lýst brottför samsungsins míns til eilífra veiðisvæða betur en greinin þín.
Aldrei aftur samsung!!!!!!!!
Sama vandamál á tveimur gerðum bd-5500j og bd-5900j
Það má sjá að þetta er sannarlega alþjóðlegt vandamál. Um leið og við eigum nokkrar informace, við munum birta þær eins fljótt og auðið er.
Halló, hefur einhver leyst þetta vinsamlegast?
Blu-ray Jd
nákvæmlega sama vandamálið frá botninum, Samsung lógóið blikkar og endurræsir sig.
Ég hef haft nokkra slæma reynslu af Samsung, ég kaupi ekki og mér líður vel...
Nákvæmlega sama vandamál líkan HT-J5500.
Ég er með sömu vandamálagerðina BD-C6500
Sama vandamál með BD J 5900. Virkar ekki síðan 20.6/XNUMX. Ég vona að Samsung lagi þetta. Annars mun ég aldrei aftur kaupa neitt frá Samsung.
Sama vandamálið
Ég á við sama vandamál að stríða og ég er að prófa snúrurnar hér :-/
Hmm, nákvæmlega sama vandamál og líka frá 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Það myndi ekki hvarfla að mér að þetta væri einhvers konar "fjölda" vandamál! 🙁
Ég á í nákvæmlega sama vandamáli með BD-J5900/EN og lýst er hér að ofan. Spilarinn hefur ekki virkað í tvær vikur og Samsung stuðningur í Holešovice sagði að ég ætti að koma með tækið og halda áfram eins og með klassíska þjónustu. Viðskrh. sendu fyrst tölvupóst með lýsingu á gallanum.
Ég er líka með sama vandamál á HT-J4200 spilaranum, er einhver með upplýsingar um hvenær þeir laga það?
Í Ameríku og Afríku sendi ég tæki til baka til viðgerðar. Tékkneskur stuðningur er enn ekki opinber informace, svo við getum beðið og beðið. Btw, ég er búinn með Samsung með þetta. Friður
Halló, eru einhverjar núverandi upplýsingar um hvað og hvernig. Þakka þér fyrir
Samsung býður upp á viðgerð jafnvel í Tékklandi ókeypis með stuðningi tiltekinnar tegundar, slík bjalla birtist með villuboðum þegar smellt er á hana! Hefur einhver reynslu af viðgerðinni? (tilnefnd viðgerðarverkstæði hefur ekki samskipti við mig í gegnum tölvupóst og svarar ekki í síma)
Ég á í sama vandamáli með HT-j5550w heimabíóið mitt
Viðgerðarverkstæðið sagði mér að þetta væri hugbúnaðarvilla.
Ég ætti að hafa samband við Samsung þjónustuna, en ég fæ ekki símtal þangað, og sú næsta er Prag.
Hefur einhver lagað þetta fyrir þig???
Ef svo er vinsamlegast til að fá upplýsingar.
Já, ég á í sama vandamáli með Samsung HT-j5550w heimabíóið
Getur einhver hjálpað??
Ég er með það sama. HTJ 5500. Samsung fulltrúi Tékklands vísaði mér á eina fulltrúann í Prag. (VSPDATA)
Talið er að þeir muni laga það ókeypis. Ég hafði samband í síma, en þeir vildu senda klassískan tölvupóst um vandamálið. Ég er búinn að senda og bíð eftir svari. Mig langar svo sannarlega ekki til Prag en að hlusta á börn segja að þau séu ekki með netflix er heldur ekki sniðugt. Hvað sem því líður þá vorkenni ég Samsung dálítið fyrir að hafa ekki veitt neina hjálp (að eitthvað fór úrskeiðis). Það munu vera margir sem munu henda tækinu og mun ekki einu sinni gruna að vandamálið sé ekki þeirra. Ó NEI
Halló, hvernig fórstu að því að leysa það? Kærar þakkir
Halló, í dag blikkar sama vandamál myndina og virðist endurræsast.
Ég er allavegana í lagi með það. Í gær hætti spilarinn minn að virka og eins og það er skrifað hér virðist hann halda áfram að endurræsa sig. Hefur einhver leyst þetta vandamál ennþá? Ég sé að þetta er nú þegar ársgamalt vandamál, takk fyrir svarið
Samsung HT-E5500 sama vandamál. Einhver lagfæring?
Ég er líka með sama vandamál og ég fékk tengilið frá Samsung En enginn er að svara
BD-J5900EN hélt áfram að endurræsa sig í langan tíma, samkvæmt símasamningi voru gögn send til VSP til viðgerðar eftir ábyrgð, leyst með því að endurstilla í verksmiðjustillingar. Allt ókeypis að meðtöldum sendingu á kostnað Samsung. Ég þakka hér með VSP Data