Almenningur hefur alltaf tilhneigingu til að vera nokkuð vantraust á risasamsteypur. Þegar öllu er á botninn hvolft eru þessar stofnanir fyrst og fremst uppteknar af því að hámarka ávöxtun hluthafa. Fólk hefur almennt á tilfinningunni að það muni gera allt sem þarf til að ná því markmiði, óháð því hvaða áhrif aðgerðir þeirra kunna að hafa á fólkið sem notar vörur fyrirtækisins.
Þegar kemur að þeim tæknilegu hefur fólk rökrétt mestar áhyggjur af öryggi gagna sinna. Notendur treysta því að magn persónuupplýsinga sem þeir gefa fyrirtækjum verði áfram verndað af þeim. En staðreyndin er sú að langflestir hafa litla sem enga hugmynd um hversu mikið af gögnum þeirra er í raun verið að safna. Tæknifyrirtæki gætu veitt notendum sínum langar persónuverndarstefnur, en hversu mörg okkar hafa lesið þær?
Heill rafrænn prófílur notanda
Þegar notendur læra loksins hvað er í þessum reglum yfirhöfuð eru þeir oft skelfingu lostnir yfir því sem þeir hafa í raun samþykkt. Á reddit það var nýleg færsla um persónuverndarstefnu Samsung sem er fullkomið dæmi um þetta. Fyrirtækið í Bandaríkjunum uppfærði umrædda stefnu sína 1. október og höfundur færslunnar fór líklega í gegnum hana í fyrsta skipti og var hissa á því sem hann sá.
Photo gallery
Samsung, eins og mörg önnur fyrirtæki, safnar miklum gögnum. Í stefnunni kemur fram að um sé að ræða auðkennandi upplýsingar eins og nafn, fæðingardag, kyn, IP-tölu, staðsetningu, greiðsluupplýsingar, vefsíðuvirkni og fleira. Fyrirtækið leggur einnig áherslu á að þessum gögnum sé safnað til að koma í veg fyrir svik og vernda auðkenni notenda, sem og til að uppfylla lagaskilyrði, sem þýðir að gögnunum er heimilt að deila með löggæsluyfirvöldum ef lagalega er skylt að gera það.
Í stefnunni kemur einnig fram að þessum gögnum megi deila með dóttur- og hlutdeildarfélögum auk þriðju aðila þjónustuveitenda. Hins vegar kemur það í veg fyrir frekari óþarfa upplýsingagjöf þessara þjónustuveitenda. Að sjálfsögðu er stórum hluta þess deilt með þjónustuaðilum í þeim tilgangi að birta auglýsingar, rekja á milli heimsóttra vefsíðna o.fl.
Eins og Kaliforníuríki, til dæmis, gefur fyrirtækjum umboð til að birta meira informace, það er jafnvel "Varúð fyrir íbúa í Kaliforníu." Þetta felur í sér staðsetningargögn, informace frá ýmsum skynjurum í tækinu, netvafri og leitarsögu. Líffræðileg tölfræði er einnig fengin informace, sem gæti innihaldið gögn úr fingraförum og andlitsskönnun, en Samsung er ekki að fara í smáatriði um hvað á að gera við líffræðileg tölfræði informacevið söfnuðum frá notendum gerir það í raun og veru.
Þú gætir haft áhuga á
Alræmd mál frá fyrri tíð
Eins og þú getur ímyndað þér eru notendur Reddit reiðir yfir þessu og þeir láta vita af því í hundruðum athugasemda. En persónuverndarstefna Samsung hefur innifalið þessi atriði í nokkur ár, og einnig önnur fyrirtæki. Hins vegar dregur þetta aðeins fram vandamálið að fólki er alveg sama um hvernig tæknifyrirtæki geta meðhöndlað gögn sín fyrr en sumir hlutar eru kynntir einstaklingum til að valda almennri hneykslun, eins og gerðist hér, jafnvel þó að sömu stefnur hafi verið í gildi í nokkur ár .
Photo gallery
Það er því óþarfi að vera í uppnámi yfir þessu strax, sem þýðir ekki að Samsung gæti ekki betur verið upplýst og þar af leiðandi opnari um söfnun og notkun gagna. Þegar öllu er á botninn hvolft, snemma árs 2020, eftir samþykkt lög um neytendavernd í Kaliforníu, þurfti Samsung að bæta við nýjum rofa við Samsung Pay sem gerði notendum kleift að slökkva á „sölu“ á persónulegum gögnum sínum til samstarfsaðila greiðslumiðlunar Samsung. Þegar öllu er á botninn hvolft, þá var það þegar flestir komust að því fyrst að Samsung Pay gæti í raun selt gögnin sín til samstarfsaðila og að þeir samþykktu það sjálfir.
Jafnvel fyrr, árið 2015, vakti setning í persónuverndarstefnu snjallsjónvarps Samsung áhyggjur af því að hún varaði viðskiptavini í rauninni við að tala um viðkvæm eða persónuleg mál fyrir framan sjónvarpið sitt vegna þess að informace gæti verið "meðal þeirra gagna sem tekin eru og send til þriðja aðila með notkun raddgreiningar". Fyrirtækið þurfti síðan að breyta stefnunni til að útskýra betur hvað raddgreining gerir (það er ekki njósnir) og hvernig notendur geta slökkt á henni.
Þú gætir haft áhuga á
Stafrænt gull
Notendur ættu að skilja að persónuverndarstefnan er stefna fyrirtækisins frekar en upplýsingayfirlýsing. Samsung þarf ekki að safna eða deila öllu sem stefnan segir, en það hefur viðeigandi lagavernd til að tryggja að það haldist verndað. Nánast öll fyrirtæki gera það sama, hvort sem það er Google, Apple o.s.frv.
Gögn eru gull fyrir tæknifyrirtæki og þau munu alltaf þrá þau. Þannig er raunveruleikinn í núverandi heimi sem við búum í. Fáir hafa tækifæri til að lifa algjörlega „off the grid“. Einnig má ekki gleyma því að Samsung símar nota kerfið Android, og Google, í gegnum forritin sín og þjónustu í símanum, „sjúgar“ ótrúlega mikið af gögnum frá þér með því að nota þau. Í hvert skipti sem þú notar YouTube eða Gmail í tækinu þínu veit Google af því.
Sömuleiðis þrífast hvert samfélagsnet í símanum þínum á gögnunum sem þú býrð til í honum. Svo er það með öllum leikjum, heilsu- og líkamsræktarforritum, streymisþjónustu osfrv. Sérhver vefsíða fylgist líka með þér. Að búast við algjöru friðhelgi einkalífs á stafrænni öld er alveg tilgangslaust. Við skiptum einfaldlega gögnum þínum fyrir þjónustu sem bætir líf okkar. En hvort þessi orðaskipti eru sanngjörn eða ekki er allt annað mál.
