Lokaðu auglýsingu

Röð úr Galaxy Watch4 eru með fullt af frábærum eiginleikum og samt góðan rafhlöðuending, en eins og allt annað eru þeir viðkvæmir fyrir villum og vandamálum. Eitt af því sem sumir gætu lent í er að þeir Galaxy Watch4 kviknar ekki. Hvað ættir þú að gera í svona tilfelli? 

Það eru margar ástæður fyrir því að Samsung snjallúrið þitt gæti ekki kveikt rétt á sér, en það fyrsta sem þú ættir að prófa er einfaldlega að skilja úrið eftir á hleðslutækinu í nokkrar klukkustundir. Algjörlega tæmd rafhlaða lifnar stundum við aðeins eftir nokkurn tíma og því er gott að láta úrið hlaðast í nokkrar klukkustundir, helst á hleðslutækinu sem fylgdi úrinu í umbúðunum. Við mælum með að prófa það yfir nótt áður en þú grípur til róttækra aðgerða.

Samsung GVI3 uppfærsla gæti verið sökudólgur 

Ef þín Galaxy Watch4 kviknar ekki jafnvel eftir nokkrar klukkustundir af hleðslu, þeir gætu hafa orðið fórnarlamb gallaðrar uppfærslu. Ein af nýjustu uppfærslum tækisins Galaxy Watch4 fyrir suma notendur "múrar" tækið. Vandamálið kemur upp eftir að uppfærsla er sett upp sem endar með GVI3 vélbúnaðarútgáfunni og úrið klárast af safa og slekkur á sér. Svo þegar það gerist er ekki lengur hægt að kveikja á þeim. Ef kveikt er á úrinu um óákveðinn tíma mun vandamálið ekki birtast, en jafnvel einföld endurræsing mun drepa það.

Samsung gaf enga skýringu á nákvæmlega orsökinni, en það virðist vera ansi stórt vandamál. Góðu fréttirnar eru þær að fyrirtækið er að gera ráðstafanir til að laga vandamálið. Fyrir þá sem ekki hafa uppfært enn þá hefur uppfærslan verið hlaðið niður. Þetta þýðir að það mun ekki lengur setja upp sjálfkrafa eða eftir beiðni á tækinu þínu, nema auðvitað hafi það þegar gert það. Að auki vinnur Samsung að nýrri hugbúnaðaruppfærslu sem lagar málið.

Hafðu samband við þjónustuver 

Ef þín Galaxy Watch mun ekki byrja vegna uppfærslunnar, mælir Samsung með því að hafa samband við þjónustuver til að fá aðstoð. Þegar öllu er á botninn hvolft gaf fyrirtækið eftirfarandi yfirlýsingu varðandi þetta mál:  

„Við erum meðvituð um að takmarkaður fjöldi gerða í röðinni Galaxy Watch4 kviknar ekki á eftir nýlegri hugbúnaðaruppfærslu (VI3). Við erum hætt að uppfæra og munum gefa út nýjan hugbúnað fljótlega. 

Til neytenda sem eru í takt við úr Galaxy Watch4 gætu hafa lent í þessu vandamáli, við mælum með því að þeir heimsæki næstu Samsung þjónustumiðstöð sína eða hringi í 1-800-Samsung. 

Þú getur fundið opinbera vefsíðu tékkneska stuðnings Samsung hérna, þar sem þú getur haft samband við fyrirtækið á netinu eða í síma. Ekki er enn ljóst hvernig Samsung mun takast á við úr sem ekki virka, en beint er boðið upp á stykki fyrir stykki skipti. Þar að auki, þar sem þetta er aðeins eins árs gömul gerð, ef þú keyptir það ekki fyrir fyrirtæki, er það enn í ábyrgð. Í versta falli þarftu að bíða eftir því að þjónustan greini og blikkar hugbúnaðinn ef hann kemst einhvern veginn inn í úrið.

Galaxy Watch5 a WatchÞú getur keypt 5 Pro, til dæmis, hér

Mest lesið í dag

.