Messenger er eitt besta skilaboðaforritið sem til er. Fyrir Facebook notendur er það í raun fyrsti kosturinn til að vera í sambandi við vini, fjölskyldu eða vinnufélaga. Þó að það sé fullt af ýmsum eiginleikum er það ekki alveg fullkomið. Hér eru 5 algengustu vandamálin við það og lausnir þeirra.
Þú gætir haft áhuga á
Ég get ekki skráð mig inn á Messenger
Vandamálið við innskráningu á Messenger er eitt það algengasta. Ef þú hefur það líka skaltu prófa eftirfarandi brellur:
- Athugaðu Facebook netfangið þitt og lykilorð. Smelltu á augnhnappinn til að sjá lykilorðið.
- Ef þú hefur gleymt lykilorðinu á Facebook reikningnum þínum skaltu einfaldlega endurstilla það í stað þess að giska. Bankaðu á valkostinn Gleymt lykilorð neðst á skjánum og notaðu netfangið þitt eða símanúmerið þitt til að ljúka endurstillingarferlinu. Þegar þú hefur bætt sterku lykilorði við reikninginn þinn skaltu vista það í einum af vinsælustu lykilorðastjórunum eins og Bitwarden, Lykilorðageymsla fyrir Android eða PasswdSafe, svo að þú þurfir ekki að takast á við þetta ástand aftur í framtíðinni.
- Uppfærðu Messenger. Gamaldags útgáfa af Messenger getur valdið vandræðum með reikningsstaðfestingu. Meta gefur reglulega út uppfærslur fyrir það sem bæta við nýjum eiginleikum og laga villur. Athugaðu Google Play Store til að sjá hvort ný útgáfa er fáanleg fyrir hana.
Engin skilaboð eru send
Annað vandamál sem þú gætir lent í þegar þú notar Messenger er það einfaldasta - þú getur ekki sent skilaboð. Í því tilviki skaltu prófa þessa valkosti:
- Athugaðu hvort þú sért með virka nettengingu í símanum þínum. Þú getur líka prófað að endurstilla netstillingarnar þínar til að laga algenga galla. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu kveikja og slökkva á flugstillingu.
- Slökktu á Gagnasparnaðarstillingu í Messenger. Til að gera þetta, bankaðu á hamborgaramatseðill efst til vinstri, svo áfram Sprocket hægra megin við nafnið þitt og síðan við valmöguleikann Gagnasparnaður, þar sem þú slekkur á samsvarandi rofa.
- Athugaðu stöðu Messenger (eða annarra Meta forrita). Önnur ástæða fyrir því að geta ekki sent skilaboð getur verið truflun á netþjónum Meta. Farðu á heimasíðuna Downdetector, leitaðu að Messenger til að sjá hvort bilunin hafi raunverulega átt sér stað.
Photo gallery
Vantar tengiliði
Þegar þú leitar að einhverjum í Messenger mun Facebook reyna að finna viðkomandi á vinalistanum þínum, sameiginlegum vinalista og Instagram. Ef þú finnur það ekki gæti það verið af eftirfarandi ástæðum:
- Maður hefur lokað á þig á Facebook.
- Facebook lokaði reikningi hennar.
- Viðkomandi hefur eytt eða slökkt á reikningi sínum.
Sendiboði fellur
Er Messenger að hrynja í símanum þínum? Ef svo er skaltu prófa brellurnar hér að neðan:
- Endurræstu forritið. Messenger gæti hrunið vegna ófullnægjandi vinnsluminni. Lokaðu öðrum forritum í símanum þínum og endurræstu forritið.
- Þvingaðu til að stöðva forritið. Þú gerir þetta með því að opna það Stillingar→ Forrit, með því að leita að Messenger og pikka á valkostinn Þvinguð stöðvun. Opnaðu síðan appið aftur.
- Hreinsaðu skyndiminni. Skemmt skyndiminni getur einnig verið orsök þess að Messenger hrundi. Þú eyðir því með því að fletta að Stillingar→ Forrit, með því að leita að Messenger, velja hlut Geymsla og pikkaðu á valkostinn Hreinsaðu minni neðst til hægri.
Photo gallery
Tilkynningar virka ekki
Fæstu ekki tilkynningar frá Messenger? Þá hefurðu líklega slökkt á þeim. Farðu aftur í valmyndina Informace um beitingu fyrir Messenger, bankaðu á hlutinn Tilkynning og kveiktu á rofanum Virkja tilkynningar. Að auki ættir þú að slökkva á „Ónáðið ekki“ ef kveikt er á henni.
Photo gallery
Það sem ég sé á mínu svæði, oftast er vandamálið að tilkynning um ný skilaboð birtist ekki, kúlan birtist einfaldlega ekki. Þegar þú opnar Messenger birtast ný skilaboð feitletruð við hlið tengiliðsins, en þangað til þú opnar þau veistu ekki að einhver hafi sent þér skilaboð.
Stærsta vandamálið: Ég er ekki á Messa eða FB og er samt með grænan punkt. Og í mjög langan tíma. Þetta gerist ekki á WhatsApp.