Samsung hefur loksins lokið mjög langri og krefjandi rannsókn á Note 7 snjallsímum sínum, sem það þurfti að taka úr sölu á síðasta ári vegna gallaðra rafhlaða. Bilunin var gölluð hönnun sem olli skammhlaupi, of mikilli spennu og þar af leiðandi íkveikju á mjög hvarfgjarna litíum.
Til að endurtaka málið ekki aftur í framtíðinni og ekki hafa áhrif á sölu þess á þessu ári verður það að vera ítarlegra í eftirliti með rafhlöðum, sem Samsung staðfesti sjálft og kynnti nýtt átta punkta stjórnkerfi. Þetta á við um allar vörur þess sem nota litíum agnir.
Sími þar sem rafhlaðan stenst ekki prófið fer aldrei úr framleiðslulínunni:
Endingarpróf (hár hiti, vélrænni skemmdir, hættuleg hleðsla)
Sjónræn skoðun
Röntgenskoðun
Hleðslu- og losunarpróf
TVOC próf (eftirlit með leka rokgjarnra lífrænna efna)
Athugaðu rafhlöðuna að innan (af hringrásum hennar osfrv.)
Eftirlíking af eðlilegri notkun (hraðpróf sem líkir eftir eðlilegri rafhlöðunotkun)
Athugun á breytingum á rafeiginleikum (rafhlöður verða að hafa sömu færibreytur í öllu framleiðsluferlinu)
Samsung hefur meðal annars búið til svokallaða rafhlöðuráðgjafaráð. Meðal meðlima þessarar sveitar verða að stærstum hluta vísindamenn frá háskólum allt frá Stanford háskóla til Cambridge og Berkeley.