Síðasta ár Galaxy Note7 var bókstaflega fiasco fyrir Samsung. Eins og allur heimurinn veit nú þegar mjög vel neyddist fyrirtækið til að innkalla alla hluta símans frá notendum vegna bilaðra rafhlaða. Fyrirtækið reyndi að koma til móts við eigendur gallaðra módela eins og hægt var og bauð þeim mikinn afslátt af öðrum gerðum. Nú, tæpu ári eftir atvikið, heldur hann áfram með bæturnar. Ef fyrrverandi Note7 eigandi mætir fyrir nýjan Galaxy Note8 vextir, fær sjálfkrafa afslátt af nýju vörunni.
Viðburðurinn á að sjálfsögðu ekki við tékkneska viðskiptavini, því Note í fyrra var ekki einu sinni seldur í okkar landi. Engir viðskiptavinir frá Evrópu munu fá kynninguna ennþá. Samsung hefur látið hafa eftir sér að viðskiptavinir frá Bandaríkjunum eigi rétt á afsláttinum. Sannleikurinn er sá að Bandaríkin voru með flesta gallaða gerðir sem sprakk.
Og hvernig nákvæmlega á aðgerðin að virka? Viðskiptavinur sem keypti í Bandaríkjunum á síðasta ári Galaxy Note7, mun fá allt að 8 dollara afslátt (u.þ.b. 425 CZK) á nýja Note9. Upphæð afsláttarins ætti að byggjast á uppsetningu líkansins sem viðskiptavinurinn keypti fyrir ári síðan - því dýrara, því meiri afsláttur. Spurningin er enn hvernig Samsung mun sannreyna að tiltekinn viðskiptavinur hafi í raun keypt Note500. Við ættum að fá frekari upplýsingar á næstu vikum.
