Þrátt fyrir rafhlöðuvandamálin er Samsung það Galaxy Note 7 besti og fallegasti sími sem kóreska fyrirtækið hefur kynnt. Hins vegar voru nokkur sprengingar sem ráku fyrirtækið til fyrstu innköllunar. Notendur gátu því strax skipt út keyptri gerð fyrir alveg nýtt verk. Því miður tókst Samsung ekki að laga rafhlöðurnar, svo verkfræðingarnir þurftu að taka mjög róttækt skref - innkalla Galaxy Athugið 7 frá sölu. Mikil eldhætta var. Allt þetta gerðist á aðeins 2 mánuðum. Það er algjör synd, því ef Note 7 hefði verið seldur án vandræða hefði hann örugglega getað sökkva jafnvel samkeppnishæfum iPhone 7s.
Samkvæmt upplýsingum okkar vinnur Samsung hörðum höndum að málinu öllu. Hins vegar munt þú ekki fá neina opinbera skýringu í bráð. Erlend vefsíða Reuters státar af frétt þar sem fram kemur að öll rannsóknin muni halda áfram til loka þessa árs. Niðurstöðurnar verða síðan greindar.
SDI sagði meðal annars á fimmtudag að bæði Samsung og Samsung SDI séu að rannsaka orsakir eldanna í sumum tilfellum af kostgæfni. Galaxy Athugasemd 7. Við the vegur, SDI er á bak við stofnun 60% af rafhlöðum af úrvals Note 7 líkaninu, að minnsta kosti samkvæmt greinendum. Forstjóri Samsung SDI Kim Hong-Geyong sagði:
Veikleiki í sumum rafhlöðum fyrir Samsung Galaxy Athugið 7 hefur verið staðfest. Enn er þó ekki ljóst hvað olli eldunum. Allt er í höndum okkar sérfræðinga.
Ónefndur starfsmaður SDI sagði einnig að rafhlöðuvandamálið væri aðeins á úrvalsgerðinni. En nú einbeitir fyrirtækið sér aðallega að komandi kynningu á flaggskipinu Galaxy S8, sem mun líta dagsins ljós þegar í byrjun vors 2017. Nýja gerðin mun gegna mjög stóru hlutverki fyrir kóreska fyrirtækið, því það hefur ekki efni á frekari hik. Önnur mistök myndu ekki aðeins kosta mikla peninga, það myndi einnig draga úr hollustu viðskiptavina sjálfra.
Samsung SDI einbeitir sér að því að athuga öryggi annarra vara, þannig að villan verður líklega hérna megin. Samsung tilkynnti einnig í fréttatilkynningu að haldinn yrði óvenjulegur aðalfundur á fimmtudaginn, en tilgangurinn með henni verður að ræða framtíðarviðskipti fyrirtækisins sjálfs. Næst kemur nýr stjórnarmaður, Jay Y.
*Heimild: bgr
