Myndavélin í farsíma er mjög gagnlegur hlutur þessa dagana. Samsung hefur færst töluvert fram í þessa átt með kynningu á flaggskipum sínum Galaxy S7 og S8. En hvað ef það hættir að virka fyrir þig?

Undanfarna mánuði hafa kvartanir vegna myndavélarinnar að aftan, sérstaklega með fókus, farið að fjölga. Þetta kemur aðallega fram þegar kveikt er á myndavélinni, þegar myndin er óskýr og ekki hægt að stilla fókusinn á nokkurn hátt. Jafnvel það hjálpar að kveikja og slökkva á myndavélinni ítrekað eða slá varlega í kringum hana. Af því leiðir að um vélrænan galla er að ræða. Það er engin þörf á að endurstilla verksmiðju þar sem það myndi ekki skipta máli.

Ástæðan?

Samkvæmt óopinberum heimildum gæti óhóflegur hristingur eða það að síminn sleppur verið ástæðan fyrir þessari villu. Þetta er þegar fókusbúnaðurinn gæti skemmst. Þar sem smíði myndavélarinnar er svo smækkuð er það kannski ekki úr vegi. Samsung hefur ekki enn tjáð sig opinberlega um þessi mál.

Nýlega var gefin út uppfærsla sem lagaði myndavélarvandamálin, en ekki nóg. Við vitum af reynslu notenda að aðeins er hægt að útrýma vandanum varanlega með því að skipta um gallaða myndavél þegar vandamálin eiga sér ekki lengur stað. Ef þetta vandamál lýsir sér af meiri styrkleika er gott að heimsækja viðurkennda þjónustumiðstöð þar sem þetta vandamál verður athugað og eytt.

Ef þú hefur upplifað svipaða pirring með þessari tilteknu gerð og þessari villu geturðu deilt því í athugasemdunum.